艾晴雨的这家酒店,自然也叫富盛,以后,肯定是旅游区最大最上档次的酒店。
至于别的旅游景点区域,必然也有富盛酒店的落座,只不过,这要看其它景点的规模,能吸纳游客的级别,这一点,关系到酒店的档次定位。
……是人都喜欢旅游,酒溅也如此,可酒溅没有时间也没有票子。所幸有两次,他人请客,就去了一个旅游区。那个旅游区要游玩下来,需一个星期,一个星期的食宿行,对旅游区服务是个考验。
每天客流量的住宿安排,旅行包袱的运送,你今天游玩一个景点,从这个景点到了下个景点,之后,必然是住在那个景点,如此,明天你起来,就可以直接往下一个景点继续游玩。
简单的说,游客在第一个景点游玩,之后在那个景点的富盛酒店入住,第二天朝下一个景点出发,去第二个景点,这时,富盛酒店就会给他们安排接下来一天的所有服务。
比如,替游客把行李,运送到下个景点的富盛酒店,旅游都是徒步,挂着个相机走一天就勒的脖子酸,再背着大包小包,人挤人的,更没得玩了。
所以,游客在轻装上阵,继续游玩,到达下一个景点时,他们的行李,已经由富盛酒店把他们运过来,这就是服务链。
另外,游客在路上的用餐,美味佳宜会配合酒店一起做,这又是另一条服务链。
这种服务链给游客带去的方便,相比其它服务对手,是有着极大优势的。
服务链产生了,相互挂钩,之后一起给游客打折,那么,游客不选他们选谁呢?
形成服务链后,游客在你这里消费的就多,你就能够给予更多的折扣。
反过来说,一个游客,在这一家住,在另一家吃,又叫其它的托运公司,运送自己的行李,这样,别人不可能给他打折,因为单笔生意成本高,赚的少,运营商没有办法再打折。
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