讨好不行,投诉也不行,唐音美烦躁地抓了抓头发,只能找张丽娜帮忙了,可那也不是什么好说话的。
艾西,我怎么老是把这家客户的订舱忘记掉,算了,还是等这件事情过去后交给橙子吧。
唐音美不得已先在QQ上跟张丽娜把事情的前因后果说了一下,最后希望她能帮忙让货代赶紧先订个舱,事情已经发生,还能先以客户为重。
张丽娜是个炮仗性子,看到消息直接电话过来,唐音美听见手机想起来的时候,仰着头呼了一口气才把手机拿起来。
“美姐,这又是什么情况啊?怎么又遗漏掉了呢?这家客户是从来不允许延迟发货的。”张丽娜声音很急,她也怕跟客户说这种事情,工厂犯什么事,客户都先会追责到她们头上的。
什么事我不是在QQ上给你说的很清楚吗?就是遗漏掉啦,不是延迟发货,货都好了就是现在没有柜子装。
唐音美在心里狠狠腹诽了一番,苦笑着回答:“我也不希望遗漏的,这阵子事情太多,原本上次在系统里订舱的,当时系统里就没有这五票,我准备跟你说这个事情呢,可转眼事情一忙就给忘记掉了,加上中间又过了个年,今天翻订单才想起来。我刚刚已经和货代Acho沟通过了,想请她帮忙先紧急订舱的,她没肯。我也是没有办法了,才请你帮忙的。”说着举起手来保证:“娜娜,我保证这是最后一次,你先帮我去跟货代打个招呼吧。你也知道我跟Acho吵了不是一次两次了,但这毕竟不是私人恩怨对不对,还是要以客户为先呐。”
张丽娜叹了一口气,她倒没有Acho那么不近人情,也想着唐音美的最后一句确实说得有道理,吵归吵,解决问题才是最重要的,显然Acho太感情用事了。
“哎,你怎么老是犯这种错误呢,你也是老业务员了。这是最后一次我帮你,没有下次了。”张丽娜说完就挂了电话。
没过一会,张丽娜就给Acho发了邮件。并且要求唐音美继续跟踪这件事,船期配下来第一时间告诉她。
等了半天,唐音美都没有看见Acho回复邮件出来,也不知道帮忙了还是没有。
内容未完,下一页继续阅读