这些都是民生百态，反馈的信息也最真实。
陈老看完他记得信息后，不由叹息，“这些人素质都太差了，需要严加整顿。”
方乐乐道：“人们不都说么，听诊器，营业员，方向盘，拿什么都不换。还有那国营饭店，售票员之类的，都是铁饭碗，所以，服务态度也很差劲。出去买个东西，越是国营的反倒不如个体。”
陈桉桉也深以为然，最起码那些事业单位什么的正式工，都觉得是铁饭碗，丢不了，牛气哄哄，态度恶劣也没关系，还能让去办事的人担心得罪他们使绊子。相反，如她二哥这样的的个体，为了招揽客户就得好好服务。
她想了下，“其实，就该考核业绩，将服务态度一并算在内，建立群众投诉意见箱之类，让群众能反应情况。”
“这个办法不错，”陈老点头，“张秘书，记下来。”
陈桉桉抓了下发尾，“我就是随便说说。”
“不，这说到正点了，很好，”陈老夸赞。
陈桉桉真不能接受者夸赞，因为她不过是拾人牙慧。
他们来的时间很巧妙，六月初，正好遇到了内蒙这边一年一度的那达慕大会。
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