“喂，美姐？”橙子接起来问道。
“你看没看见早上王建发的邮件？”唐音美语气有些急躁，伴着呼呼地风的声音。
“看的，怎么了？”橙子点开邮箱看了一下，唐音美说的就是早上自己提醒她注意看一下的。
“我早上的时候提醒你有一个标红的重要邮件，就是王建发的这封邮件。”
“你提醒我了吗？我怎么一点印象也没有？哎，不说这些，你赶紧处理下这个邮件，把客户投诉的内容图片下给通知给到质检和车间，赶紧分析一下原因。”唐音美不耐烦的说道，好不容易请个半天假都不得安稳。
“哦哦，我还没有弄过投诉通知，有样本吗？我照着弄。”橙子眉头皱了皱，苦恼着这个应该怎么做。
“姐姐啊，这个哪里有样本啊。你看邮件啊，刚刚罗总亲自电话我的，好像是他那边一个客户买了那款新款的猫砂盆，用了大概三个星期，然后一天他准备把猫砂盆里面猫砂倒掉换新的时候，刚拎起来，拎手那里就碎掉了。这属于重大投诉了，让他们赶紧分析，不要哼哼哈哈的，可能董事长会过问呢。这个产品新开发了才出了几批货呢，一年大概有二十几万个的量呢。”
“好的。”橙子了解到了事情的重要性了，重视地回道。
“你现在就赶紧先把通知下下去，就别午休了。”唐音美吩咐完橙子便挂了电话。
橙子点开了那封重要的邮件，里面只有两行字，就是说客户反映猫砂盆的拎起来就碎了，请针对这个问题分析原因。
没有图片，没有详细说明，就简单的两句话，重大投诉？
如果不是那个红色的感叹号，橙子真的不觉得重要在哪里。
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